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コンサルタントコラム

従業員満足度が成長に不可欠な時代へ

【ブログ作者:

こんにちは。 10日から16日まで、アメリカの企業の視察に行ってきました。 ボーイング、グーグル、スターバックスといった企業の視察をしてきたわけですが、 印象に残っているのは「従業員満足度」という言葉です。   アメリカには「成長の因子」を学び、 ヨーロ...

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年末に向けて準備はできていますか?

【ブログ作者:

こんにちは。 10月も下旬に差し掛かり、 あっという間に2016年も終わりを迎えようとしています。   この時期、私はご支援先にお伺いすると ほとんど同じような内容でご支援をさせていただきます。   それは、2017年の計画づくり。 ...

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常に進化を止めない

【ブログ作者:

こんにちは。 本日お伺いしたご支援先は、前年対比150%の好調を維持し続けている葬儀社様。 エリアの中でいち早く家族葬をうち出し、 徹底的に一番化を図ったことがその要因です。 とはいえ安心の状況ではありません。 周辺の競合環境は、JAや大手互助会等、巨大資本ばかり。 ...

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家族葬といえば〇〇へ

【ブログ作者:

こんにちは。 ご支援先の葬儀社様で前年対比170%という異常値を出している葬儀社様があります。この会社が何を実践して来たかといえば、「家族葬一番化」にすぎません。   この葬儀社様のエリアは東北県内。 いわゆる「都心部」とは言い難い場所です。   ...

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価値観の多様化とは

【ブログ作者:

こんにちは。 先日久しぶりのマッサージに行きました。 どうしても仕事柄移動も多く、体がガチガチになりやすいので 定期的に通っています。   マッサージ店といえば、今やどこにでもあるものとなりましたね。   60分2980円の業態が一気に広...

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