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コンサルタント紹介

船井総合研究所|赤荻透

チームリーダー
赤荻透

北は青森から南は福岡までの葬儀社ご支援実績。特に東北や関東から中部エリアのご支援先が多く、ご支援先の規模は年間施行件数60件の葬儀社から1200件の葬儀社まで。
ご支援は、他社事例をご提案させていただきながら会議にて行うことを決定。実行するために業務内容や優先業務を整理し、スタッフのご意見もいただきながら進めていくスタイル。小さな成功体験を積み重ねながら、自発的に営業を行えるような組織づくりに定評がある。

葬儀場の定番イベントの集客で【紹介】を増やす方法

こんにちは。今回は「定番イベントの集客で【紹介】を増やす方法」というタイトルでお送りします。 定番イベントといえば、感謝祭や人形供養祭など1年に1回イベントを行うことも珍しくなくなりました。 一般的にチラシを折り込んで集客して入会数を増やすという流れで行っていることが多いですよね。 今回は...

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「イベントやっても会員しか集まらない・・・」そんな葬儀社でも新規入会が発生する3つのポイント

今回はイベントに関するコラムをお送りします。コロナも少し慣れてきたのか、全国的にも対策を行いながらイベントを開催するケースが増えてきました。 さてその中でも、葬儀社の情報交換会であるプレミアムコンパクト葬経営研究会でよくお聞きする質問について取り上げたいと思います。 その質問とは...

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直葬と家族葬って客層一緒なの??

こんにちは。 今回は「直葬と家族葬って客層一緒なの??」というタイトルでお話させていただきます。 多くの葬儀社様で悩まれることの一つに、直葬って打ち出すと家族葬のお客様もそっちにいってしまい、単価が落ちてしまうのではないかという話があります。 結論、単価が落ちてしまうのは間違いありませ...

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3分で分かる!葬儀社の電話対応NG事例|動画コンテンツ

◆YouTubeアップのお知らせ 今回の動画は「葬儀社の電話対応NG例」という内容でお送りさせていただきます! 葬儀社の皆さん、自社の電話対応は聞かれたことがありますか? 「人数によって変わるんですよ・・・」「すでにご家族様がいらっしゃって・・・」 そんなキーワードを聞か...

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葬儀社は今こそ売上高成長率130%以上にこだわれ!

こんにちは。 今回は「葬儀社は今こそ売上高成長率130%以上にこだわれ!」というタイトルでお話させていただきます。 突然ですが、あなたの葬儀社の直近期における昨年対比での売上高成長率はいくつでしょうか? ちなみに「出店せずに」成長している葬儀社だけの業界平均では105%~110%が一般的で...

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電話相談でも入会率が90%を誇っている葬儀社は一体何をしているのか?

コロナで緊急事態宣言中も相談件数は伸びている? こんにちは。 今号のコラムでは「電話相談でも入会率が90%を誇っている葬儀社は一体何をしているのか?」というテーマをお伝えさせていただきます。 さて、みなさんの中には「相談件数が減ってきたのは緊急事態宣言(以下、本文では「まん延防止措置」...

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「来館相談数が減少してる・・・」でも実は相談件数は変わっていない事実!

こんにちは。今号のコラムでは『「来館相談数が減少してる・・・」でも実は相談件数は変わっていない事実!』というテーマでお送りさせていただきます。   さて最近あったご相談の中に、「事前相談件数が減ってるので、もっと来館相談数を強化していかないといけないんですよね」というお話があり...

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葬儀社が電話対応の見直しで叶える失注率軽減

こんにちは。今号のコラムでは「自社の電話対応って聞いたことありますか?」というテーマでお送りさせていただきます。   さて皆さま。ご自身の葬儀社の電話対応って聞かれたことありますでしょうか?コロナの影響によってふたたび外出控えとなり、事前相談の件数やイベントの来場数が減少してい...

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葬儀社が生産性向上のために行う業務の棚卸、その方法と実施した結果は?

  こんにちは。 船井総研の赤荻です。   今回は「業務の棚卸」についてお話しします。   突然ですが、皆さんは葬儀の一連の流れを可視化したことはございますでしょうか? 意外と可視化するという点においては、少ないのではないかと思...

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【コロナ禍の葬儀業界】人件費を原価で計算していない会社様は要注意!

こんにちは。今号のコラムでは【人件費を原価で計算していない葬儀社は要注意】というテーマでお送りさせていただきます。   さて気になる方には気になるタイトルではないでしょうか。 今号でお伝えしたいことはまさにタイトル通り「人件費を原価で計算していない葬儀社は要注意」というこ...

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