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自社の電話対応って聞いたことありますか?

【ブログ作者:

こんにちは。今号のコラムでは「自社の電話対応って聞いたことありますか?」というテーマでお送りさせていただきます。   さて皆さま。ご自身の葬儀社の電話対応って聞かれたことありますでしょうか?コロナの影響によってふたたび外出控えとなり、事前相談の件数やイベントの来場数が減少してい...

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自社の有料会員が他社施行になっている⁉LINEを使った会員囲い込み術

【ブログ作者:

こんにちは。本日は葬儀社が取り組むべきデジタルマーケティングについてお話したいと思います。   会員制度をお持ちの葬儀会社様は多いのではないかと思います。 総施行件数に対する会員施行率の一般的な目安は50%ですが、近頃になって思うように会員が施行に繋がっていないという状況を複...

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直葬×1日葬で初年度から単店施行138件、売上1億円達成

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[toc] ■25年振りの新規出店にも関わらず初年度から施行件数は138件達成 25年振りの新規出店にも関わらず、たった1年で単店施行件数は138件。そして、 直葬・1日葬の比率が65%以上にも関わらず、売上1億円と聞けば、耳を疑う経営者の方も多いのではないでしょうか??   ...

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【葬祭業向け】オプション商品は付加価値を売ろう

【ブログ作者:

[toc]   新型コロナウイルスが引き起こす時流の変化   まず、最初に新型コロナウイルスが葬儀業界にどのような影響を及ぼしているのかということからお話していきましょう。   ①コロナウイルスに感染された方の葬儀対応を考え、会館でのクラスタ感染対策をしない...

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人件費を原価で計算していない葬儀社は要注意。

【ブログ作者:

こんにちは。今号のコラムでは【人件費を原価で計算していない葬儀社は要注意】というテーマでお送りさせていただきます。   さて気になる方には気になるタイトルではないでしょうか。 今号でお伝えしたいことはまさにタイトル通り「人件費を原価で計算していない葬儀社は要注意」というこ...

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