メニュー
×

コンサルタント紹介

船井総合研究所|女性コンサルタント

苧谷和香葉

船井総研に新卒で入社。
保育・教育業界のコンサルティングに従事した後、
現在は葬儀業界向けのコンサルティング業務を行っている。
業務効率化やCRM強化のコンサルティングを中心とし、
若手ならではの視点から課題解決を行なっている。
中でも葬儀後アフターフォローの強化、売上アップに強みを持つ。

【葬祭業向け無料コラム】kintoneを上手く活用できる葬儀社の特徴とは?

最近、kintoneを導入している/導入をしようとしている葬儀社様からのお問い合わせが増えています。 その中でよくある悩みとして ・カスタマイズが自分たちでできるのが魅力であるものの、0ベースで作成するためどのように作ればいいか分からない ・各社員がカスタマイズしすぎて使いづらくなっている ...

続きを読む

【葬儀社のバックオフィス改善】kintoneを使って事務作業を効率化する方法とは

こんにちは。 船井総研の苧谷です。 今回はkintoneの活用方法について、お役立ち情報をお伝えいたします。 顧客管理システムとして主に使用されているkintone。 実は、葬儀社がkintoneを使う場合、顧客管理以外にも活用できる場面があります。 例えば、 1)葬儀の発注業務のデ...

続きを読む

【顧客管理の「困った」を解消】葬儀社がkintoneをうまく活用する方法とは

皆様の中で、kintoneを使って顧客管理や情報管理をしている葬儀社様はいらっしゃらないでしょうか? 近頃、葬儀社様の中でもkintoneを使って顧客管理を実装しているケースが増えてきています。 その傾向もあり、最近では下記のようなお問い合わせが増えてきました。 「kintoneを使って顧客管...

続きを読む

葬儀社がデジタル化で業務効率を上げる3つのポイントとは?

本日は「葬儀社がデジタル化で業務効率を上げる3つのポイントとは?」と題してお送りいたします。 一般的に”システム=コストがかかる”というイメージがあります。多くの方はシステムに対してこのようなイメージをお持ちではないでしょうか? 実は、システムや他デジタルツールを目的に沿ってしっかりと活...

続きを読む

LINEやDMよりも閲覧率が高い!?開封率90%のSMSによる営業・集客手法とは?

葬祭業の販促をする中で、「LINEやDMを用いて販促をしても中々反響がでない・・・」とお悩みではないでしょうか? 今回は、営業や集客時に活用できるデジタルツールとして、SMS(ショートメッセージ)の活用事例をご紹介いたします。 SMSのメリットと葬儀社のおすすめの活用方法とは SMSと...

続きを読む

葬儀の業務でデジタル化ができる3つの業務とは?

今回は「葬儀業務でデジタル化ができる3つの業務とは?」と題して、葬儀社におけるデジタル化を通じた業務効率化についてコラムをお届けいたします。 顧客管理システムといえば、会員管理・施行情報管理・請求書の発行ができるというイメージをお持ちではないでしょうか? あくまでも情報の蓄積とい...

続きを読む

アフターフォロー強化のためのSMS活用のポイント|動画コンテンツ

◆YouTubeアップのお知らせ 今回の動画は「営業をより効率化!アフターフォロー時のSMS活用方法とは?」と題しまして、葬儀社の業績アップに不可欠な「アフターフォロー」に活用できる「SMS(ショートメッセージ、携帯電話番号がわかれば送れるメール」について解説いたします。 近年、葬儀...

続きを読む

【葬儀社向け顧客管理システム】”今なら”無料お試し期間中!

いつも葬儀経営ドットコムをご覧いただき誠にありがとうございます。 株式会社船井総合研究所の苧谷と申します。 今回は、補助額最大150万円!導入費・月額費に対して補助金が受けられる顧客管理システム「船井ファストシステム」のご案内です! 最後に今だけ限定の無料お試し利用のご案内もございますので...

続きを読む

葬儀社が顧客管理システムで抑えるべき3つの機能とは?

こんにちは。船井総研の苧谷と申します。 今回は「葬儀社が顧客管理システムで抑えるべき3つの機能とは?」というタイトルで葬儀社様にお役立ちいただける経営コラムをお送りいたします。 顧客管理システムの新規導入・入れ替えを検討されている葬儀社様は是非ご一読くださいませ。   ...

続きを読む

葬儀社の棚卸業務時間0を実現!在庫管理の自動化の方法とは?|動画コンテンツ

◆YouTubeアップのお知らせ 今回の動画は「葬儀社の棚卸業務時間0を実現!在庫管理の自動化の方法とは?」という内容でお送りさせていただきます! 日々発生する在庫管理の手間に追われていませんか? システムを活用することでその手間を削減するだけでなく、 リアルタイムで在庫...

続きを読む
  • 無料経営相談
  • 講演依頼に関して

  • 通話無料
  • スマートフォン・携帯電話からもご利用可能
  • 受付時間:平日9:45~17:30/土日祝・年末年始を除く