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コンサルタント紹介

船井総合研究所|女性コンサルタント

苧谷和香葉

船井総研に新卒で入社。
保育・教育業界のコンサルティングに従事した後、
現在は葬儀業界向けのコンサルティング業務を行っている。
業務効率化やCRM強化のコンサルティングを中心とし、
若手ならではの視点から課題解決を行なっている。
中でも葬儀後アフターフォローの強化、売上アップに強みを持つ。

葬儀社ができる業務の効率化で抑えるべき3つの考え方とは!?

「施行担当の業務をもっと楽にしてあげたい・・・」「事務スタッフの業務をもっと効率化できないのか・・・」などなど、現場社員様の業務をもっと楽にしたいというお声を葬祭業の経営者様から良くいただきます。 葬儀社の業務の特徴として ・紙資料が多い ・制作物が多い ・外部(お客様・業者)との情報共有が...

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葬祭業向け!今不動産で話題の天国社様にご登壇いただくセミナーを開催いたします

11月に東京にてあの不動産売買・仲介事業で有名な天国社様をゲストにお呼びするセミナーを開催することとなりました。 今回のテーマは、”ブランド別戦略×業務効率化”です。なんと、天国社様ではディレクター1人当たり平均月12件もの施行を回されています。 今回はセミナーで本邦初公開させていただく天国...

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【葬祭業向けコラム】葬儀社向けkitnoneの活用でできるデジタル化とは?

kintoneの魅力として ・自社で好きにカスタマイズができる ・低コストで導入できる といった点が葬儀社様が顧客管理システムとしてkintoneを選ばれる大きな理由となっています。 しかしながら、kintoneの場合0からシステムを作る必要があるため「どのように活用できるのかイメージが...

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【葬祭業向け無料コラム】kintoneを上手く活用できる葬儀社の特徴とは?

最近、kintoneを導入している/導入をしようとしている葬儀社様からのお問い合わせが増えています。 その中でよくある悩みとして ・カスタマイズが自分たちでできるのが魅力であるものの、0ベースで作成するためどのように作ればいいか分からない ・各社員がカスタマイズしすぎて使いづらくなっている ...

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【葬儀社のバックオフィス改善】kintoneを使って事務作業を効率化する方法とは

こんにちは。 船井総研の苧谷です。 今回はkintoneの活用方法について、お役立ち情報をお伝えいたします。 顧客管理システムとして主に使用されているkintone。 実は、葬儀社がkintoneを使う場合、顧客管理以外にも活用できる場面があります。 例えば、 1)葬儀の発注業務のデ...

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