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コンサルタントコラム

葬儀社が新規会員割引入会の時に注意するべきポイント

【ブログ作者:

  最近の入会数のあたりネタとして、入会キャンペーンの折り込みチラシや、入会キャンペーンを感謝祭や終活フェアと掛け合わせて行うというものがあります。 多くの会社であたりパターンとして実施していますが、一つ気を付けないといけないことがあります。 それは入会キャンペーンを中心...

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経営方針発表の目的

【ブログ作者:

こんにちは。船井総研の野町です。   1月には、お付き合い先の中でも数社様程度、経営方針発表会を開催していらっしゃいました。経営方針発表会を開催する時期は会社様によって、様々ですが、1月の年初に開催する会社様と期末に開催する会社様の2つのパターンに分かれるかと思います。 ...

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葬儀社の販促強化 ポスターとリーフレットの2段構えで館内販促の効果を高める

【ブログ作者:

皆様こんにちは。いつも葬儀経営.comをご覧いただきありがとうございます。   早速ですが、皆さまの自社式場にある販促物、「設置しているだけ」になってはいませんか?ほとんどの会社様の式場では、ポスターやパンフレット等の設置で館内販促をされているかと思います。では、館内のどこにど...

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葬儀社がホームページへの集客アップのために取り組むべきWebマーケティング論

【ブログ作者:

こんにちは、光田です。 実は、葬儀業界はグーグルやヤフーなどの検索エンジンの広告枠(以下、リスティング広告)のクリック単価が異常に高い業界でもあります。 特に最近では紹介サイトが数多くあり、その争いは日に日に激しさを増しています。   先ず、認識していただきたいのは...

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葬儀社が分業化することで得られるシームレスな問い合わせ対応術

【ブログ作者:

こんにちは。今号のコラムでは「分業化しながらシームレスに問い合わせに対応するために」というテーマでお送りさせていただきます。   生産性を向上しようとすると担当者の労働時間を施行だけに集中させ、そのほかの業務からは最大限切り離す必要があります。そうすると必然的に、コールセンター...

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