コンサルタントコラム

今回のコラムでは、事前相談入会率80%を超える葬儀社が使うツールとはというタイトルでお伝え出来ればと思います。 [toc] 事前相談の品質向上のために必要なこととは？ 葬儀を検討している顧客にとって葬儀社の比較検討が当たり前になった今、事前相談の品質向上を大きなテーマとし、改善に向け取り組...

こんにちは。船井総研の野町でございます。いつも葬儀経営.comをご覧いただきまして誠にありがとうございます。 今回のコラムでは、その中でも 分業による業務の効率アップで生産性向上！ というタイトルでお伝え出来ればと思います。 以前にもご紹介させて頂きましたが、葬儀業界の上場企業様では原価...

皆様、こんにちは。Ｍ＆Ａコンサルティング事業室の中野と申します。 弊社の事業室では2018年の1年だけでも3社の葬儀社のＭ＆Ａ成約をご支援させていただきました。他にも葬儀社の経営者様より事業承継・Ｍ＆Ａに関するご相談を多くいただいております。 今回は、その中で弊社が培った葬儀社の事業承継・Ｍ＆Ａ...

こんにちは。今号のコラムは「時期に合わせた営業活動で効率よく入会数を最大化する」を言うテーマで赤荻からお送りさせていただきます。   　さて１月となると季節的な影響もあり、どこの葬儀社さんでも施行件数に追われていらっしゃる時期だと思います。10月前後は施行件数も比較的ゆるみやすく、その...

前回のコラムでは、「葬儀施行担当者からどうやってアフター専任者へ引き継ぐのか? 」についてお話しいたしました。 今回は、前回に続き、「分業化②：情報共有」というテーマでお送り致します。 施行担当とアフター担当を分業する際に課題となるのが「情報共有」です。 施行～アフターまでを担当者...