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コンサルタントコラム

葬祭業でもAIが必要不可欠に。葬儀社がAIを活用する3つの効果とは?

【ブログ作者:

近年、葬祭業の課題として挙げられるのが「人材不足」です。人材の確保・育成が困難になっていることから、業務を効率化させたいという声をいただくことが増えてきています。 さらに、大手葬儀社の出店攻勢は止まらず、競争は激化する一方です。2040年を目途に死亡数がピークを迎えることから、葬儀社が生き残っ...

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家族葬の平均単価が120万超え!?満足度も高まる「適正単価戦略」

【ブログ作者:

こんにちは。本日は家族葬の平均単価についてお話します。 平均単価がじわじわ下がり基調である葬儀業界。しかし従来の単価減少、すなわち火葬式比率の増加などとは異なり、今進んでいるのは「家族葬の単価減少」です。 お付き合い先の数値を分析していると、家族葬の参列人数10人以下の葬儀の比率が高まっています...

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リニューアルすべき葬儀会館の特徴3選

【ブログ作者:

こんにちは。船井総研の園田です。 前回、会館のリニューアル事例について3つご紹介させていただきました。「自社の会館がリニューアルすべきなのか迷っている」という方のために、リニューアルすべき会館の特徴をまとめました。ぜひご参考にしていただけますと幸いです。 ①小規模の客層が獲得することが出来ていな...

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