こんにちは。 船井総研の新井達也と申します。 いつも葬儀経営.comをご覧いただきまして誠にありがとうございます。 今回のコラムは「樹木葬の成約率UP~カウンセリングでモノ売りからコト売りへ~」というテーマでお伝えします。 日々樹木葬の営業をご支援させていただく中で、 成約が取...
続きを読むこんにちは。 今回のコラムでは出店時の「認知」についてお話したいと思います。 みなさんは新しく式場を建てられたときにどうやって施行件数を伸ばしていらっしゃいますか?よくあるのが「丁寧に仕事をして」や「しっかりやっていれば口コミで広まるから」という回答。少なくともこれは...
続きを読む皆様、いつも葬儀経営.comをご覧いただきありがとうございます。今回は、今後、葬儀社が取り組んでいくべき「アフターコールセンター」について書かせていただきます。 今、葬儀社が直面している課題は多くあります。その中でも、多くの会社様が悩まれているのが、「単価下落」です。主に都...
続きを読むこんにちは。船井総研の大道でございます。 いつも葬儀経営.comをご覧いただきまして誠にありがとうございます。 今回のコラムは 「責任、組織、目標管理、会議、行動、を連動させる」 というテーマでお伝えします。 ここ数年で、ご支援先の出店が多くなり、件数規...
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