近年、葬儀社様の集客において、ホームページ経由の施行依頼が全体の50％近くになるケースも増えてきました。 地域での紹介や互助会に頼るだけでなく、いまやホームページが主要な営業ツールになっているのです。 つまり、ホームページの出来栄えがそのまま売上に直結する時代だといえます。 皆様も既にお気...
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いつも大変お世話になっております。 船井総合研究所の高谷です。 突然ですが、 経営者の皆様はこのような お悩みをお持ちではないでしょうか。 ・葬儀の小規模化・簡素化で、 年々施行単価が下がっている… ・ポータルサイトの台頭や異業種参入で、 激しい価格競争に巻き込まれている… ...
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近年、葬儀業界では「超地域一番店づくり」が重要な経営テーマとなっています。 以前は、会員登録がそのまま施行につながるという考えが一般的でしたが、現在ではその方程式が成立しづらくなっています。 年間400件の新規会員を獲得しても、年間の会員施行数が40件を下回る葬儀社も出てきています。 また、あ...
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仏壇墓石業界でできる脱・紙管理！DXの具体的な事例3つをご紹介 仏壇墓石業界では、注文情報や見積書、請求書を紙で発行し、顧客情報も台帳で管理しているケースが多く見られます。 しかし、担当者の退職や紙媒体での管理により、リピーターや過去顧客からの問い合わせに対応できない、売上は契約日と納品日が...
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新潟県に拠点をおく仏壇・墓石をメイン事業とされているトーア様ですが、 2018年から樹木葬を取り組まれております。 今では、年間樹木葬売上が約1億円を達成するなど素晴らしい成果を出されております。 樹木葬の拠点数でいえば、約14拠点展開をされております。 今回はその素晴らしい成果についてのポ...
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