皆様の会社では中長期の経営計画を立てていますでしょうか？ 弊社が推奨しているプレミアムコンパクト葬モデルをはじめ、家族葬専用式場を中心とした式場展開が主流となっている現在はひと昔前よりも出店を中心とした経営計画を立てている会社が増えました。 相談を受けた際に、そのような計画を一部拝見させ...
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こんにちは。今号のコラムでは「見積時に単価アップする小技【顧客属性に基づいた提案を行う】」というテーマでお送りさせていただきます。 先日、ある葬儀社さんと打ち合わせを行っていると面白い話をお聞きしました。それはタイトル通りの見積もり時に単価アップできる方法。驚きなのは決して...
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今回お伝えしたいのは、問い合わせからの来店誘導率。 問い合わせといっても、どの媒体で問い合わせが来ているかは様々です。 例えば、チラシ、ＨＰ、ＴＶＣＭ、などなど。 ＯＰＥＮ直後、見学会などを開催している方も多くいらっしゃるかと思います。 ...
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こんにちは。 2019年8月21日から23日にかけて、東京ビッグサイトではエンディング産業展が開催されました。 今年のエンディング産業展は、コンセプトからBtoCをやめBtoBを中心に行われたようです。確かに昨年までに比べ「一般」の来場者が少なかったように感じます。その結果、初日において...
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こんにちは。今号のコラムでは「デジタルアセットマネジメントで生涯顧客単価を高める」というテーマでお送りさせていただきます。 さてあまり見慣れない言葉である「デジタルアセットマネジメント」とはなんなのか、疑問に思われた方も少なくないと思います。デジタルアセットマネジメントとは...
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