コンサルタントコラム

葬儀社様にとって今の状況はどのような状況でしょうか？外部環境など変化が多い状況下にある葬儀社も多いことかと思います。 葬儀業界が目まぐるしく変化していく中での現状の整理と今後の経営のキーワードについて、 今回のコラムでは、お伝えできればと思います。 葬儀業界の現状と今後の経営のキーワード 今...

従来のチラシやイベント、Webが頭打ちになる中で、次の一手をどう打つか、頭を悩ませる日々ではないでしょうか。 他社も似たような販促をやっている中、「どうしてあの葬儀社は件数を伸ばしているのだろう？」と思う会社が近所にあるかと思います。実は、「施設営業」で件数を伸ばしているかもしれません。とある...

こんにちは、園田です。今回は新しい角度での集客についてお話しできればと思います。 最近感じる集客における課題 一昔前までは、年に数回の人形供養祭や朝市などのイベントを開催すれば、100人前後の来場者を集めることも珍しくありませんでした。 しかし、現在では各社が頻繁に似たようなイベントを実施して...

「事前相談に全然人が来ない」 「イベントも新規が全然来ない」 「施行件数が増えない」 なんてこと、最近考えませんでしたか？ 実はこれ、考え方による問題で、本当は良い数値かもしれません。 キーワード①「1会員獲得コスト」 さて集客ができないというと、新規のお客さんが来ないということがよくあ...

最近、葬儀社様とお話しするたびに、「船井さん、効果のあるイベントは何かありますか…？」とご相談をいただくことが増えています。確かに葬儀会館も増加しており、かつては珍しかった「ガラポン抽選会」や「人形供養祭」も、年々集客数が減少傾向にあります。 ある地域では、4日に1回のペースでどこかの会館で人...