コンサルタントコラム

◆YouTubeアップのお知らせ 今回の動画は「入会率80％超の葬儀社から学ぶ入会率の高い事前相談の流れとは？」という内容でお送りさせていただきます！   入会率が80％を超えている葬儀社様が、 どのような流れで事前相談を行っているか、 どのようなポイ...

「式場内覧会や事前相談会における入会数の伸び悩み」についてよくご相談されます。 会員獲得を目的としたイベントを開催しても、十分な入会数が得られない、という状況です。 このような場合は、入会数がなぜ伸び悩んでいるかを因数分解し、考えていく必要があります。   基本的に...

今回のコラムでは、事前相談入会率80%を超える葬儀社が使うツールとはというタイトルでお伝え出来ればと思います。 [toc] 事前相談の品質向上のために必要なこととは？ 葬儀を検討している顧客にとって葬儀社の比較検討が当たり前になった今、事前相談の品質向上を大きなテーマとし、改善に向け取り組...

  最近の入会数のあたりネタとして、入会キャンペーンの折り込みチラシや、入会キャンペーンを感謝祭や終活フェアと掛け合わせて行うというものがあります。 多くの会社であたりパターンとして実施していますが、一つ気を付けないといけないことがあります。 それは入会キャンペーンを中心...

皆様 こんばんは。大道です。 いつもブログをご愛読いただきまして誠にありがとうございます！ 本日は【使えるツールを作らなければ意味がない】というタイトルでお話しします。 先日、久しぶりに2~3日で事前相談を10件程度受ける機会がありました。 思えば、入社1年目で葬儀の仕...