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コンサルタントコラム

【顧客管理の「困った」を解消】葬儀社がkintoneをうまく活用する方法とは

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皆様の中で、kintoneを使って顧客管理や情報管理をしている葬儀社様はいらっしゃらないでしょうか? 近頃、葬儀社様の中でもkintoneを使って顧客管理を実装しているケースが増えてきています。 その傾向もあり、最近では下記のようなお問い合わせが増えてきました。 「kintoneを使って顧客管...

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【葬儀社のイベント集客】紹介によって入会率をアップさせる方法

【ブログ作者:

こんにちは。今回は「定番イベントの集客で【紹介】を増やす方法」というタイトルでお送りします。 定番イベントといえば、感謝祭や人形供養祭など1年に1回イベントを行うことも珍しくなくなりました。 一般的にチラシを折り込んで集客して入会数を増やすという流れで行っていることが多いですよね。 今回は...

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葬儀社の最近よくあるお悩み、「来館相談数が減少してる・・・」。でも実は相談件数は変わっていない事実!

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【ブログ作者:

こんにちは。今号のコラムでは『「来館相談数が減少してる・・・」でも実は相談件数は変わっていない事実!』というテーマでお送りさせていただきます。   さて最近あったご相談の中に、「事前相談件数が減ってるので、もっと来館相談数を強化していかないといけないんですよね」というお話があり...

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入会率80%超の葬儀社から学ぶ入会率の高い事前相談の流れとは?|動画コンテンツ

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【ブログ作者:

◆YouTubeアップのお知らせ 今回の動画は「入会率80%超の葬儀社から学ぶ入会率の高い事前相談の流れとは?」という内容でお送りさせていただきます!   入会率が80%を超えている葬儀社様が、 どのような流れで事前相談を行っているか、 どのようなポイント...

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式場内覧会や事前相談会における入会数増加に向け、ボトルネックを解消する

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「式場内覧会や事前相談会における入会数の伸び悩み」についてよくご相談されます。 会員獲得を目的としたイベントを開催しても、十分な入会数が得られない、という状況です。 このような場合は、入会数がなぜ伸び悩んでいるかを因数分解し、考えていく必要があります。   基本的に...

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