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コンサルタントコラム

事前相談で他の葬儀社と差別化するには?販促ツールがポイント

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【ブログ作者:

皆様 こんばんは。大道です。 いつもブログをご愛読いただきまして誠にありがとうございます! 本日は【使えるツールを作らなければ意味がない】というタイトルでお話しします。 先日、久しぶりに2~3日で事前相談を10件程度受ける機会がありました。 思えば、入社1年目で葬儀の仕...

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想いに共感し、お客様は熱くなる

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【ブログ作者:

こんにちは。 連日オリンピックで熱戦が繰り広げられていますね。 私は小さなころからずっとサッカーをやって育ってきましたので、 サッカーに関してはとても残念な結果となってしまいました。 とはいえ、連日テレビやインターネットでニュースが流れると やはり見てしまうものです。 男子テ...

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質の高い事前相談を行っている葬儀社の共通点

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【ブログ作者:

皆様 こんにちは。船井総研の野町でございます。 今回は事前相談について書いていきたいと思います。 と言うのも、最近、あるプロジェクト関係の仕事で、葬儀社の調査に出向く事が多いです。 実際、今日は1日で8件ほどの調査に出向きましたが、夏真っ只中という事もあり、すごい汗をかきまし...

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家族葬といえば〇〇へ

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【ブログ作者:

こんにちは。 ご支援先の葬儀社様で前年対比170%という異常値を出している葬儀社様があります。この会社が何を実践して来たかといえば、「家族葬一番化」にすぎません。   この葬儀社様のエリアは東北県内。 いわゆる「都心部」とは言い難い場所です。   ...

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葬儀社が業績アップのために必要な経営の逆算術

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【ブログ作者:

皆様 こんばんは。大道です。 いつもブログをご愛読いただきまして誠にありがとうございます。 本日は 『逆算経営でしなければならないことを可視化しよう!』というタイトルでお話しいたします。 先日、ある会社さんの中期経営計画を社長と一緒に作っていました。 5年後の年商イメ...

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