コンサルタントコラム

皆様こんにちは。いつも葬儀経営.comをご覧いただきありがとうございます。   早速ですが、皆さまの自社式場にある販促物、「設置しているだけ」になってはいませんか？ほとんどの会社様の式場では、ポスターやパンフレット等の設置で館内販促をされているかと思います。では、館内のどこにど...

こんにちは、光田です。 実は、葬儀業界はグーグルやヤフーなどの検索エンジンの広告枠（以下、リスティング広告）のクリック単価が異常に高い業界でもあります。 特に最近では紹介サイトが数多くあり、その争いは日に日に激しさを増しています。   先ず、認識していただきたいのは...

葬儀経営.comをご覧の皆様 いつも本ページをご覧いただきありがとうございます。   最近、話題の「働き方改革」ですが、自社内で取り組めていますでしょうか？ 詳しい要項などは当コラムでは省きますが、働き方改革の目的を簡単に言うと、 「各人の生産性を高める」 ...

皆様こんにちは。船井総研の大道でございます。いつも葬儀経営.comをご覧いただきありがとうございます。 今回は「　働き方改革にむけて改めて粗利にこだわろう　」というタイトルでお伝えいたします。   ここ最近は、TVを中心としたメディアで働き方改革関連法案の施行に関しての報...

こんにちは。今号のコラムでは「アフターフォローは方法よりもタイミングが重要」というテーマでお送りさせていただきます。   船井総研が主催する葬儀社様向け情報交換会「コンタクトセンターアカデミー」では、昨年11月に「49日までの仏事系アフターフォロー」と題した会を開催しました。各...