旗艦店リニューアルを考える

全国各地のご支援先の会議で最近よく話題となるのが、「旗艦店」への投資に関してです。
ホールでの葬儀が一般化した頃に各法人で建てられたホールが築20年前後になってきました。皆様の会社でも老朽化した施設の修繕を行い、競合の新しいホールとの兼ね合いも考えつつ、今は投資回収を終え、利益を生み出している旗艦店に再投資をかけるか否か、自社の財務とにらめっこしつつ検討しているのではないでしょうか？
このような自社物件の再投資は判断が非常に難しいのですが、投資を検討する材料として下記のポイントを押さえておいていただければと思います。

①直近３～5年の旗艦店の単店業績推移
こちらはほぼすべての経営者様が見られている数字だとは思いますが、念のため記載しておきます。会社全体の業績が上がっていれば悪くはないのですが、永続経営を考えたときに旗艦店の単店での業績が伸びているか、横ばいか、落ちているかはよく見ておく必要があります。そもそもここが落ちていなければ大きく投資する必要はありません。少しでも単店の業績が下がっている場合は、家族葬への対応も含めたリニューアルを検討する必要があります。

②自社の支店の有無
当たり前ですが単店業績を見てリニューアルを検討しても、自社に別の受け皿がない場合のリニューアルはかなり思い切った判断が必要です。その期間、葬儀施行が出来ないわけですから。自社に受け皿となる式場がある場合はなるべく早めにリニューアルすることが望ましいです。

③適正な借入額
次に見るべきは自社の財務状況です。大半の会社の旗艦店は一定以上のサイズだと思います。そうなると、新店1店舗分に近い投資がリニューアルに必要になってきます。その額を借入し、自社のキャッシュフローがどう変化するのかを計算しましょう。キャッシュフローが著しく悪化する場合は逆にこのリニューアル投資が自分達の状況を悪化させる可能性も大いにあるのでここはしっかり計算しておく必要があるでしょう。
また、リニューアルの場合は投資採算計画を組むときに既に一定のシェアが取れている状態での計画となる為利益率が上がるようなリニューアルを施していれば大幅に伸びずとも早期回収できる可能性は比較的高いといえます。そのあたりのバランスもしっかりとみましょう。

④旗艦店周辺のマーケットと自社のシェアの伸びしろ
最後に当然リニューアルする店舗の周辺のマーケットの変化はどうか、自社のシェアはまだ伸ばせそうかを見ておく必要があります。①でみた業績が多少下がっていてもシェアは一定であれば、市場自体が下がっているのでリニューアルに多額の投資をかけてもあまり効果がないといえます。その場合は利用者するお客様に迷惑のかからないような修繕程度で十分と言えます。逆に、シェア自体がまだ低い会社の場合リニューアルによるシェアアップが見込めますので会館に投資する価値は大いにあります。

皆様の会社の旗艦店はいかがですか？沢山の会社様とこのようなお話をさせていただきますが、超過疎高齢化商圏以外では案外旗艦店のリニューアルによる伸びしろがある会社が多いです、是非店舗出店だけでなく、旗艦店のリニューアルによる業績アップも検討し、事業計画に盛り込んでいってください。