今回は、「葬儀社が販促を打つ際に目的とゴールの設計を行う」というテーマでお送りします。 多くの会社様では、折込チラシやポスティングを始めとした販促活動を行われていると思います。 しかし、ターゲットや目的を設定せずに販促活動を行われている会社様が多数散見されます。 例えば、「家族葬〇...
続きを読むこんにちは。船井総研の野町です。 1月には、お付き合い先の中でも数社様程度、経営方針発表会を開催していらっしゃいました。経営方針発表会を開催する時期は会社様によって、様々ですが、1月の年初に開催する会社様と期末に開催する会社様の2つのパターンに分かれるかと思います。 ...
続きを読むこんにちは。今号のコラムでは「デジタル化で働き方改革を」というテーマでお送りさせていただきます。 さて皆さんもご存知の通り、働き方改革関連法案が可決、2019年4月から施行されることが決まりました。この関連法案では、残業時間の上限規制や有給休暇取得の義務化などが含まれていま...
続きを読む皆様こんにちは。船井総研の大道でございます。いつも葬儀経営.comをご覧いただきありがとうございます。 本日は「理念や行動指針が浸透する評価制度を作る」というタイトルでお伝えします。 ここ2年くらいで全国各地の葬儀社様の評価制度作りのお手伝いをさせていただく機会が大幅...
続きを読む今回のコラムでは、事前相談入会率80%を超える葬儀社が使うツールとはというタイトルでお伝え出来ればと思います。 [toc] 事前相談の品質向上のために必要なこととは? 葬儀を検討している顧客にとって葬儀社の比較検討が当たり前になった今、事前相談の品質向上を大きなテーマとし、改善に向け取り組...
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