コンサルタントコラム

今回は「葬儀業務でデジタル化ができる３つの業務とは？」と題して、葬儀社におけるデジタル化を通じた業務効率化についてコラムをお届けいたします。 顧客管理システムといえば、会員管理・施行情報管理・請求書の発行ができるというイメージをお持ちではないでしょうか？ あくまでも情報の蓄積とい...

いつもご拝読いただき、ありがとうございます。 船井総合研究所の市川と申します。今回は「無料でもパート・アルバイト～正社員が採用できた求人のコツ」と題して、葬儀社における求人・採用の事例をお送りいたします。 厚生労働省の「労働市場における雇用仲介の現状について」によると、2009年度以降、どの...

  近年、コロナや家族葬などの葬儀の小規模化、またポータルサイトや競合との競争激化から単価が下落傾向にあります。 そういった中、プラン表まで改善すると数か月間かかってしまい、即時業績アップが難しくなります。 そこで今回は、今ある自社のプラン表を基にプラン表の説明ルールを作...

いつも葬儀経営ドットコムをご覧いただき誠にありがとうございます。 株式会社船井総合研究所の苧谷と申します。 今回は、補助額最大150万円！導入費・月額費に対して補助金が受けられる顧客管理システム「船井ファストシステム」のご案内です！ 最後に今だけ限定の無料お試し利用のご案内もございますので...

◆YouTubeアップのお知らせ 今回の動画は「顧客満足度を上げるために磨くべき”グリーフケア”の観点とは？」と題しまして、葬儀社にとって必要なグリーフケアの観点について解説いたします。 葬儀に関する時流変化が著しい昨今、これまで以上に「顧客満足度」の重要性が高まってきております。 ...