さて、今回は「オープンイベント来場50組以上、2年以内に完売できる集客の方法とは？」
と題しまして、コラムをお届けいたします。
こんな方にぜひ読んでいただきたいコラムとなっております。
・樹木葬をこれから始めたいが、失敗しないために気を付けるポイントが知りたい方
・すでに永代供養墓地を始めているが、集客に悩んでいる方
ではさっそく、中身に入っていきましょう。
貴山では、檀家様や門徒様以外の、これまでお寺に関わったことがない方に対して、墓地の販売はされておりますでしょうか？
加えて、その墓地の販売を促進するために、何か集客の施策をされておりますでしょうか？
広い墓地や霊園をお持ちのお寺様には、すでに新聞へのチラシ折込などもされているかもしれません。
集客施策、とひとくちに言っても、多様な手段があります。
新聞への折込チラシ、地域のフリーペーパーへの記事・広告掲載、ウェブ広告、看板などをイメージされるかと思います。
これらをうまく組み合わせて最大限の成果（来場数や成約数など）を生み出すためには、事前の販促計画が重要となります。
これから、過去弊社がお手伝いし、「オープンイベント来場50組以上、2年以内に全区画完売」した、樹木葬霊園で実際に取り組んだ集客施策の方法の一部をご紹介いたします。
今回事例をご紹介するにあたって、「オープン前後」「対象が既存か新規か」で集客のために使う手段が変わるということがポイントとなります。下記に大まかな概要を掲載いたします。
上記の図をご覧いただくと、「樹木葬のオープン前後」「集客の対象が既存か新規か」で手法が異なっていることがお分かりいただけるかと思います。
今回のコラムでは、「樹木葬のオープン前後」で変わる集客手法について、「具体的に何を意識して、何をすればよいのか？」をお伝えいたします。
オープン前に重要となるのは、「期待感醸成」です。
「期待感醸成」とは、見込みとなるお客様に対して、「お、何かできるのかな？」という期待感を持っていただき、オープン時には「気になるから行ってみよう」という気持ちになっていただいて来園につなげることを指します。
「期待感醸成」のためには、下記の施策を実施することが必要になります。
・チラシやWebサイトで事前にオープンを告知
・地域のメディア露出をめざし、プレスリリースの配信を実施
・檀家・信徒様には、「特別招待」という形で先行販売を開始
・通行人にものぼりや看板などでアピール
これらをオープン前の早い段階から実施できるよう、計画を立てて、着実に実行することが集客成功のポイントとなります。
実際、これらの施策を実施することで、樹木葬オープンの見学会に100組集客を達成することができた事例もございます。
この「オープン前」集客でよくある失敗が、OPEN前にしっかり集客活動をしない、または数日前だけやる、というやり方をしたせいで、地域内での認知が十分に広がらず、集客に失敗するという事例です。
このような失敗をしないためにも、遅くとも「1か月以上前」から集客活動を始めて、「期待感醸成」を進めていきましょう。
一方で、樹木葬霊園のオープン後の集客は、オープン前の方法とはポイントが異なります。
オープン後集客のポイントは「限定感訴求」です。
オープン後は、成約数や集客数がオープン前に比べて減少します。そこで重要なのが、お客様に対して「あと〇区画しかないですよ」「現状こうなってきていますよ」ということを継続的にお知らせ続けることです。
特に前者の「あと〇区画しかないですよ」という表現を用いて成約数を増やす方法を「限定感訴求」と呼んでおります。
具体的には、
・オープン見学会への来場者向けにショートメッセージやLINE等でお知らせ
・地域内への折込チラシに「残り〇区画」と記載
・看板やお寺の掲示板などにポスター等でお知らせ
・ポータルサイト掲載時にも「残り〇区画（〇月〇日現在）」のような表示を入れる
などの手法があります。
このような形で、樹木葬をオープンした後には、「限定感訴求」を活用して、早期に満員御礼を目指していきましょう。
今回は「オープンイベント来場50組以上、2年以内に完売できる集客の方法とは？」
と題しまして、樹木葬の集客手法について、弊社でお手伝いした事例をもとにお伝えいたしました。
寺院様向け樹木葬セミナーにつきまして、11月にも日程を追加し、開催することが決定いたしました！
樹木葬の始め方に限らず、すでに樹木葬や永代供養墓地・納骨堂を導入したが、集客がうまくいかない、という方にもおすすめのセミナーとなっております。
〇日程
※各回それぞれ、同じ内容です。ご受講可能なお時間を1つ自由にお選びください。
11月2日（火）①10：00～12：00、②13：00～15：00、③16：00～18：00
11月9日（火）①10：00～12：00、②13：00～15：00、③16：00～18：00
11月15日（月）①10：00～12：00、②13：00～15：00、③16：00～18：00
11月19日（金）①10：00～12：00、②13：00～15：00、③16：00～18：00
◇本セミナー受講の特別特典
本セミナー受講者限定で、弊社寺院様専門のコンサルタントとの無料相談をご利用いただけます。
「より具体的に樹木葬を始めてみたいがどうすればよいか？」
「もっとこういうことを聞きたかったのだが、相談させてほしい」
など、お話しいただく機会を設けさせていただきます。お気軽にお問い合わせください。
お彼岸も明けて、まもなく年末が近づいてくる時期でございます。
お早めにご受講いただき、お時間のある今のうちにご自坊の今後について考えるきっかけにしてみませんか？
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