2012年10月17日更新
先日、あるご支援先の葬儀社様で改めてクロスマーケティングの大切さを感じました。
クロスメディアマーケティングとは、看板とチラシ、チラシとWEBといったように
複数の媒体を使うことで効果を発揮するマーケティング手法のこと。
葬祭業で効果が出やすいのは、『看板』×『チラシ』。
その葬儀社様も「チラシって中々反響ないですね。」と言っていたのにも関わらず、
前期に比べ1年間トータルのシェアが「3.8%アップ」&「営業利益も2000万円プラス」
と中々、好調な業績推移でした。
前期と比べ、今期新たに付け加えたマーケティングは
『看板を作成したこと』と『チラシを毎月折込むようにしたこと。』
それ以外のこともやっていますが、定期的に新たに行ったのはこの2つ。
「チラシを見て電話しました。」という問合せは事前相談も含め月一、二件程度。
しかし、作り方さへ間違えなければ、
ボディーブローのように効果が出てくるものなのです。
(これから繁忙期に連れてより効果が出ると予想されます。)
是非、皆様の会社でも、『看板』マーケティングと『チラシ』マーケティングという相性の良い2つの媒体を見直し、シェアアップに努めてみてはいかがでしょうか?
2012年9月13日更新
T社では、毎月第四週の友引の日の午前中に相談会を開催しております。
T社ではこの相談会がボディーブローのように効果が表れています。
?
とはいっても、最初のころはあまり相談者が来店しませんでした。
?
しかし、取組方法を戦略的に変えた今では
毎月5人ぐらいの相談者がご来店するようになっています。
?
販促手法は、チラシのポスティング&捨て看板の設置だけです。
?
一人当たりの会員獲得コストは約3千円。
チラシを折り込んでも中々こんなに反響がないのが現状ではないでしょうか?
?
ポイントは2つの販促手法にあります。
?
1つ目のポイントは、その月に施行のあったエリアに徹底的にポスティングです。
これは自社だけでなく、行くことが出来れば競合が施行したエリアにも行きます。
優先順位は当然、自社の足元商圏に近いエリアからです。
?
2つ目のポイントは、相談会当日にポスティングに行ったエリアを
中心に捨て看板をつけることです。
?
このようにただ単に実施するのではなく、
商圏設定をして戦略的に相談会を開催することが大切です。