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コンサルタントレポート

2012年7月05日

営業担当者なしで生前会員250名を獲得する葬儀社

【ブログ作者:

1式場を運営している葬儀社Cは年間250人以上の生前会員を獲得しています。

 

特に会員獲得のための担当者がいるわけでもなく、この生前会員数は中々多い方ではないでしょうか?※あくまでも生前で、施行後入会ではありません。

 

では、どのようにして行っているかというと、250人中120人は大感謝祭と人形供養祭で獲得しているのです。つまりお祭りマーケティングでの生前獲得にたけているのです。

 

イベント開催時のポイントは7つです。

(1)家族が楽しめるイベントで集客数を増やす
(2)当日、会員入会メリットを作る
(3)一般受付ブースと会員受付ブースを別々にする
(4)一般入会受付の説明を徹底する
(5)イベント中に会員限定の特典を与える
(6)イベント時に渡すツールで見込み客を作る
(7)コンセプトを明確に伝え、お客様をファンにする

 

これを徹底的に行うことによって大感謝祭で80人、人形供養祭で40人の獲得につながっています。

ちなみにイベントの会員入会の目標は集客数の10%が成功の目安です。

光田 卓司

ブログ更新日
2012年7月05日
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