2016年7月13日
皆様
こんばんは
大道です。
本日は「 会社好きの仲間を増やして地域に応援される会社を作ろう 」という、タイトルでお伝えします。
昨日、弊社のクライアントさまだけの企画で、船井財団主催の第3回グレートカンパニーアワードで「 働く社員が誇りを感じる会社賞 」を受賞された、株式会社真田ジャパンさまに視察にうかがいました。
同社では、採用活動をしていないにも関わらず、地元の銀行出身者や出入りの業者さんから転職を希望される方が後を絶たないという素晴らしい会社さんです。
今回は「 不人気業種でも採用待ち 」ということで、葬祭業の支援先を中心にテーマを決めて視察しました。
結果として真田ジャパンさまがなぜそういった会社になったのかを検証していくと、利益をしっかりと出せるようにという経営陣の努力はもちろんのこと、「 会社好き 」の仲間をいかにして増やすのかということを意識されているなということです。
そのために徹底されていることは、おおよそ下記の通りです。
①会社の理念、考え方の発信
・経営TOPからの理念発信
・社員さん自身に発信させる機会創出
②会社のため≦自分のため
・上司から叱られることは自分のためになるのだということをしっかり伝える
・いかに会社のためになることを、自分のためとしてとらえさせられるか
③感謝される機会の最大化
・お客様からの感謝をもらえるように、会社の仕組みとして、積極的にお客様に喜んでくれる必要経費を使う権限を与える。
・家族からの感謝（≒応援）
職場での頑張っている様子を伝えること、またそれを支えてくれる家族をしっかりと評価することを徹底する。
このように感謝される機会をどんどん場を提供する。
というところに集約されるのかなと思います。
実際このようにすることで、会社好きの社員さんが増え、必然と家庭や社外でも自分の会社のことをよく言う。
その結果として、周囲でいい口コミが広がり、「 そんないい会社に入ってみたいな。 」という流れになるのでしょう。
会社のいい評判が広がるかどうかは、お客様ももちろんですが、どれだけ会社好きの仲間を作れるかが非常に大切だということを肌で感じた1日でした。
また、業種問わず、こういったレベルの高い会社さんを視察することは、目線がぐっとあがるのでおすすめです。
それではまた
船井総合研究所
エンディングビジネスコンサルティングチーム
経営コンサルタント
大道 賢作
