2015年1月14日
Ｔ社では、地域での新規会員獲得活動の一環として
地域の老人会や老人ホーム向けに営業活動を行っています。
訪問営業も含めて色々な取り組みを行っていますが
最近効果があったのが老人ホームへの出張イベントです。
まず地域の老人会や老人ホームのリストを作成し、
よくあるイベント案内のようなＤＭを送付します。
この会社では、およそ50のリストで三団体からの反響をいただきました。
反響率で考えれば6%というかなりよい数字です。
その後は普段、皆様が実施されているイベントを出張版でやるだけです。
お葬式セミナーなどを積極的に行っている葬儀社様からすれば
お手のものでしょう。
出張セミナーではどの団体でも30名前後の集客、
うち入会は５～６名と少し少なめですが20％前後の入会率となります。
ＤＭをまいたのは50通ですので費用対効果で見ると非常にいい取り組みですね。
この取り組みには一つ大きなポイントがあります。
それは「葬儀社の講演だけという内容にしない」ということです。
葬儀社単体でこういった出張セミナーの案内をしても、
営業色が強く出てしまったり、相手に勘ぐられたりするため、
あまり反響がよくありません。
実はＴ社でも以前に自社単体で「お葬式セミナー」のＤＭをつくり、
同じ名簿に向けてアプローチした際にはまったく反響がありませんでした。
そこで今回Ｔ社様では弁護士さんとカメラマンさんと組み、
地域の高齢者を元気にするという大義名分の下に
有志でイベントを実施しているというシナリオを描きました。
そうすることで安心感の訴求もできますし、
イベント自体のコンテンツもゲストを呼ぶことでより魅力的なものとなるため
「参加してみたい」という思いを増幅させることができます。
実際にセミナーを実施した後、
１団体からは二回目のオファーが先方よりありました。
皆様もこういった外部営業を実施される際は、
複数の団体でチームを組みアプローチを実施してみてください。
