北は青森から南は福岡までの葬儀社ご支援実績。特に東北や関東から中部エリアのご支援先が多く、ご支援先の規模は年間施行件数60件の葬儀社から1200件の葬儀社まで。
ご支援は、他社事例をご提案させていただきながら会議にて行うことを決定。実行するために業務内容や優先業務を整理し、スタッフのご意見もいただきながら進めていくスタイル。小さな成功体験を積み重ねながら、自発的に営業を行えるような組織づくりに定評がある。
今回はイベントに関するコラムをお送りします。コロナも少し慣れてきたのか、全国的にも対策を行いながらイベントを開催するケースが増えてきました。 さてその中でも、葬儀社の情報交換会であるプレミアムコンパクト葬経営研究会でよくお聞きする質問について取り上げたいと思います。 その質問とは...
続きを読むこんにちは。 今回は「直葬と家族葬って客層一緒なの？？」というタイトルでお話させていただきます。 多くの葬儀社様で悩まれることの一つに、直葬って打ち出すと家族葬のお客様もそっちにいってしまい、単価が落ちてしまうのではないかという話があります。 結論、単価が落ちてしまうのは間違いありませ...
続きを読む◆YouTubeアップのお知らせ 今回の動画は「葬儀社の電話対応NG例」という内容でお送りさせていただきます！ 葬儀社の皆さん、自社の電話対応は聞かれたことがありますか？ 「人数によって変わるんですよ・・・」「すでにご家族様がいらっしゃって・・・」 そんなキーワードを聞か...
続きを読むこんにちは。 今回は「葬儀社は今こそ売上高成長率130％以上にこだわれ！」というタイトルでお話させていただきます。 突然ですが、あなたの葬儀社の直近期における昨年対比での売上高成長率はいくつでしょうか？ ちなみに「出店せずに」成長している葬儀社だけの業界平均では105％～110％が一般的で...
続きを読むコロナで緊急事態宣言中も相談件数は伸びている？ こんにちは。 今号のコラムでは「電話相談でも入会率が90％を誇っている葬儀社は一体何をしているのか？」というテーマをお伝えさせていただきます。 さて、みなさんの中には「相談件数が減ってきたのは緊急事態宣言（以下、本文では「まん延防止措置」...
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