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コンサルタント紹介

船井総合研究所|小川正也

小川 正也

新卒から8年間、互助会系の葬儀社に従事し、3式場10名程度のグループマネージャーを行う。
チームでの単価アップにコミットし前年比120%を達成、地縁営業やイベントを通して会員の獲得を行い、既存店ながら前年比150%の会員獲得により、業績を伸ばした経験を持つ。
単価×件数の両軸から、現場の業務改善や打ち合わせ力アップ、営業力アップを行い、業績アップのコンサルティングを行う。
その他にも、社長の右腕としての経験を活かしながら、マネジメントや現場研修、新卒採用でも幅広くサポート致します。

葬儀社が既存の一般葬式場のリニューアルを成功させるポイント

コロナ以降での単価・一般葬の減少により、大型の式場や一般葬をメインに行う式場の稼働や用途にお悩みの経営者も多くいらっしゃるかと思います。 また、そういった式場は、足元の旗艦店であることが多く、今後の式場展開や経営計画においても重要な式場となります。 利益がしっかりと生み出せるような式場としてリニ...

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コロナ以降に家族葬の単価が15万円あがった葬儀社が行ったこととは?

コロナ以降、業績が戻ってきた葬儀社とそうではない葬儀社の差がはっきりしてきております。 もちろん、出店やマーケティングによる件数アップに成功して、コロナ以前よりも利益が残るようになったという葬儀社もありますが、 施行件数はそのままの地域密着の葬儀社が、家族葬の単価を15万円、粗利率1...

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葬儀社の電話対応マニュアル【葬祭業の電話問い合わせに最適な対応方法をまとめました】

いつも葬儀経営.comをご覧いただき誠にありがとうございます。 直近、葬儀社で増加傾向にある「電話によるご相談および問い合わせ」。 例えば、「葬儀の費用を知りたい」という電話お問い合わせが多いのではないでしょうか。 では、こういった「電話相談」のお客様向けにはどのような対応をす...

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葬儀社の役職と等級の違い|動画コンテンツ

◆YouTubeアップのお知らせ 今回の動画は「葬儀社の役職と等級の違い」という内容でお送りさせていただきます!   葬儀社に限った話ではありませんが、役職と等級は異なります。 船井総合研究所でも役職はいわゆるマネジメント職、等級は年次や 稼いでいる粗利の...

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葬祭ディレクターの教育スケジュールづくり|動画コンテンツ

◆YouTubeアップのお知らせ 今回の動画は「葬祭ディレクターの教育スケジュールづくり」という内容でお送りさせていただきます!   「新卒のディレクターがすぐにやめてしまう」 「未経験で入ったメンバーが定着しない」   といったお悩みはご...

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