こんにちは。船井総研の野町でございます。いつも葬儀経営.comをご覧いただきまして誠にありがとうございます。 今回のコラムでは、 プラン改善によって商品粗利率(額)を高め生産性アップを目指す! というタイトルでお伝え出来ればと思います。 プランを改善するために抑えておくべき4つの...
続きを読むこんにちは。船井総研の野町でございます。いつも葬儀経営.comをご覧いただきまして誠にありがとうございます。今回のコラムは「 生産性向上 」というテーマでお伝えします。 生産性とは、粗利÷人件費。つまり生産性向上をするという事は、一人あたりの付加価値を高めるという事です。ここ数年、葬儀業界だけ...
続きを読む皆様 こんにちは。 船井総研エンディングコンサルティングチームの野町です。 台風が多い季節となってきました。 また、外の気温も涼しくなってきたように思えます。 私ごとではありますが、今年の夏...
続きを読む皆様 こんにちは。船井総研の野町でございます。 本日は、「 アフターサポートで生涯顧客単価アップ 」をテーマにお話しできればと思います。 近年、葬儀社の単価が下落している事は、皆様もひしひしと感じられている事かと思います。 地域によって、まだ一般葬が多く単価の下落もあまり見ら...
続きを読む皆様 こんにちは。船井総研の野町でございます。 今回は事前相談について書いていきたいと思います。 と言うのも、最近、あるプロジェクト関係の仕事で、葬儀社の調査に出向く事が多いです。 実際、今日は1日で8件ほどの調査に出向きましたが、夏真っ只中という事もあり、すごい汗をかきまし...
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