2019年中途で船井総研に入社。前職から数えて10年以上、Web＆デジタルマーケティングを中心とした集客支援を行っており、現在はエンディング、ブライダルなどサービス業のコンサルティングを専門に従事している。 Webサイト、SNS、Web広告、マーケティングオートメーションなどの活用ではCV（反響）数の増加だけに留まらず、受注や売上増に繋がる術を有しており、支援前後で受注率200％以上アップした実績が多数。中堅企業以上のクライアントからの信頼も厚い。ライフイベント（冠婚葬祭）のビジネス業界において自らのコンサルティングを通して多くのエンドユーザーの人生がより豊かになるよう、日々奔走している。
以前のメルマガで、大型葬儀式場のリニューアルのメリットと成功のポイントをご紹介しました。しかし、「実際に大型葬儀式場リニューアルして成功するのか？」という疑問をお持ちの方も多いのではないでしょうか？今回は、大型葬儀式場リニューアルを実施し、業績がアップした葬儀社の成功事例を解説します。 大型葬儀式...
続きを読む市場競争が激化する葬祭業界において、「価格競争に巻き込まれず、安定的に業績を伸ばす企業」が存在します。北海道と東北で葬儀事業を展開するめもりあるグループホールディングスは、家族葬のニーズ拡大に先駆けた投資、独自の会員制度、そしてWeb×コンタクトセンターの活用によって、業界でも注目を集める成長を遂げ...
続きを読む葬儀業界の課題として挙げられるのが「人手不足」と「家族葬モデルの同質化」です。複数ホールを運営する葬儀社にとって、スタッフ不足は機会損失を生み、売上にも直結する深刻な問題です。また、スタッフの業務負担が増えると、サービスの質の低下やさらなる機会損失を招きます。 一方で、家族葬ホールの増加により、差...
続きを読むAIとデジタルを駆使して業務効率化とサービス向上を実現するセミナーのご案内です。業界の常識を打ち破る新しいアプローチで、未来を切り拓きましょう！ 葬儀業界の未来を変える！AI＆デジタル革新セミナー 冠婚葬祭業の経営者の皆様に向けて、業務効率化とサービス向上を目的としたAI＆デジタル活用セミナーを...
続きを読むVol.1〜Vol.3まで、シリーズに渡ってお伝えしてきた柏斎苑様について、今回が最後になります。 前回は柏斎苑様の具体的な取り組みについてお伝えしましたが、最終回となる今回は若手経営者である小林社長にフォーカスしたいと思います。 30代の若手経営者が考えていること 小林社長は二代目経...
続きを読む
