メニュー
TOP > 「2世会」定例会議事録 2014年9月度
定例会(9月18日開催)議事録

2014年9月18日(木・友引)に、葬儀業向け経営塾「2世会」9月度勉強会を開催致しました。
今回はグループワークとして「最強のビジネスモデルを作ろう!」をテーマに、ご参加各社のKPIをヒアリング。その後「船井流差別化の8要素」をベースに、新しいビジネスモデルについて意見が活発に交換されました。

講座内容(一部)
情報交換会~この2ヶ月間で取り組んだ新しい取り組みについて
○E社様
(ア) 新規出店について
(1)販促
・ 総販促費250万円(うち、会館施行業者が100万円負担)
・ 半径2キロの2万5千世帯に「オープンしますチラシ」4回、
  オープン前に2回チラシ折込、ポスティングを1万5千枚(業者に委託)を実施
・ コープ会員にDM送付
・ 高齢者向け来場者キャンペーン実施
 (テッシュボックスプレゼント/お盆に開催/来場者数1000人、入会者400人弱)
(2)施行件数
・ オープン初月の施行件数9件
(38万円プラン4件、30万円プラン3件、直葬1件/平均集金金額80万円)
(3)投資額
・ 7000万円(自己資金1000万円、借入額6000万円)
・ 10年返済、金利1.2%、毎月返済額50万円

○F社様
(ア) 人事評価制度について
(1)誰でも人事評価制度が運用できるように改変(テストや講習会も開催)
(イ) 2020年計画の作成
(1)出店プランと人事プラン策定
(ウ) 価格帯とお客様イメージ
(1)安価なプランだけではないプランの作成と打ち出し
・ 市民葬を利用しながらの料金プラン

○A社様
(ア) 提携店制度
(1)10月から加盟店制度を導入予定
→ご参加者よりアドバイス
・ 営業による加盟店集め、加盟店からの施行案内もあり
・ 小冊子を加盟店に設置し、会員に年に4回郵送
・ 会員カードは財布に入れられるように、小さめの大きさに
・ 店によって関心の高さにぶれがあるので、温度差を埋める必要がある

○B社様
(ア) チラシ・イベント
(1)合同慰霊祭の開催
・ 葬儀色の強いイベントの開催(自社のブランディングが目的)
・ 開催費用は30万円
・ お盆は暑いので、16時半からの開催
・ 食事→音楽祭→献花→灯篭流し

○G社様
(ア) アフターの強化
(1)アフター専門のパート社員の採用
・ マネージメント上意識していることは、責任と役割の明確化
(2)位牌・仏壇の販売を開始
・ 来年度駅前にイマージュサロンを開設する
(イ) 新卒採用と労務規定の見直し
(1)仕事の効率化を図ることで早く帰れるが給料が変動しないようにした
・ 休日も1日増えた
・ フレックス制の導入(朝礼時に仕事内容の明確化と終了時間を決める)
・ 葬儀のみ来るパートを採用した(時給800~900円)
(ウ) 飲食内製化(8月単月で黒字化、売上200万円で利益20万円)

○I社様
(ア) 新規出店
(1)物件の基礎情報
・ 200坪(建坪49坪)、賃料40万円のローソンの居抜き物件
・ 初期投資が4000万円
・ 商圏人口が5分圏内で34000人
(イ) 提携店制度の開始
(1)法人会員を増やすことが目的(現状20店舗 )
(ウ) 事前相談の強化
(1)船井総研のセミナーを参考にしている

○K社様
(ア) 葬儀の仏壇サロンをオープン
(イ) 事前相談者数の増加
    (1)幹線道路沿いに安いプランを提示

(続く)

グループワーク(最強のビジネスモデルを作ろう!)
○ 各会社のKPIのヒアリング
(ア) G社様
(1)会員入会率が89%(中央値78%)と高いのはなぜか?
・ 会員入会の理由を明確化している(値引きではなく、社内で情報共有する)
(イ) E社様
    (1)会員入会率が100%と高いのはなぜか?
   ・ 入会することが前提で来る人がほとんど
(ウ) E社様
    (1)販促費が2.5%(中央値4%)と低い理由はなぜか?
   ・ 規模が大きい、シェアの高いエリアには販促費をあまりかけず
     新規エリアに集中的に販促費をかけている

○船井流差別化の8要素とは
(ア) 図を添付

(続く)

次回情報
研究会名 葬祭業向け経営塾「2世会」
開催日 2014年11月10日(月・友引)
開催場所 船井総研 大阪本社
テーマ 従業員1人1人を輝かすパーソナル・ブランディング
2012年 7月定例会 9月定例会
11月定例会
2013年 1月定例会 3月定例会
5月定例会 7月定例会
9月定例会 11月定例会
2014年 1月定例会 3月定例会
5月定例会 7月定例会
9月定例会

実績紹介&お客様の声

無料相談受付中

実績紹介&お客様の声

  • 無料経営相談
  • 講演依頼に関して

  • 通話無料
  • スマートフォン・携帯電話からもご利用可能
  • 受付時間:平日9:45~17:30/土日祝・年末年始を除く

葬儀経営.comサービスメニュー

  • 無料FAX新聞
  • 資料請求
  • 無料経営相談
  • 講演依頼に関して

  • 通話無料
  • スマートフォン・携帯電話からもご利用可能
  • 受付時間:平日9:45~17:30/土日祝・年末年始を除く
葬儀経営.comサービスメニュー
  • 無料FAX新聞
  • 資料請求