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お客様の声


有限会社大阪屋葬祭

地域一番、地元に密着した経営を行うために

大阪屋葬祭様

船井総研とのお付き合いのきっかけを教えてください。

船井さんとお付き合いを始めたのは2016年ごろからだったと思います。弊社の仕入先であるギフト屋さんの紹介で、静岡の葬儀会社に訪問したことがきっかけです。特に、同じ葬儀業界でこんなにも色々なことに先進的に取り組まれている会社があるのかと驚いたことを今でも覚えています。そしてその話の中で、船井総研の研究会を知り、自社も常滑市内で圧倒的No.1の確立を目指していきたいという思いから船井さんとのお付き合いを始めました。



研究会や月次支援を通じてよかったことは何ですか?

私が思う船井さんの強みは葬儀社の事例をたくさん持っていることだと思っています。静岡の葬儀社さんとの話の中で感じた刺激が、研究会では二ヵ月に一度、全国の葬儀社の事例を聞くことができます。また月次支援では、今自社が必要な情報に絞って事例やアドバイスをしていただけます。研究会の事例では話されなかったテーマや少し前の出来事などの話があり、自社の業績アップに直結する内容であると感じています。



弊社(船井総研)とお付き合いいただく中で、最もよく成果が出たと感じたものは?

成果が出たもので言えば既存店のシェアアップですね。本拠地である常滑市内では先代の頃から地域一番だったのですが、少し離れた阿久比という地域ではシェアが伸び悩んでおりました。船井さんとお付き合いをして以来、阿久比ホールのシェアは5%程伸びています。 この他には、ちょうど先月(インタビュー時、2018年12月)にプレミアムコンパクト葬をOPENしました。OPENイベントの来場者数は400名と走り出しがよく、今後が楽しみです。



大阪屋葬祭様の内観

既存店のシェアアップではどのようなことに取り組まれましたか?

まず最初に、事前相談件数の目標を意識して営業に取り組みました。そのために行ったことで一番効果があったと思うのはチラシの内容の見直しだと思います。今までは印刷コストを考えてできるだけ大量に発注できるよう、いつ折込をしても反応が来る「事前相談会 明日開催」というようなタイトルにしていました。このチラシを期日指定にして事前にきちんと準備を行い打ち出したところ、事前相談の数がこれまでと比べて2倍近く増加しました。他にものぼりなどの外観販促を行う等の工夫をしましたね。現在では施行が無い日もディレクターが常駐し、急な事前相談にもしっかりと対応できるような体制にしています。



今後やっていきたい取組を教えてください。

社内の環境整備を整えていきたいです。具体的には計画的に休日をとってもらえる体制にしたいです。最近よく聞くようになりました”働き方改革”というやつですね。 働き方改革を実現するために必要と感じていることは、店舗を増やしていくことだと思っています。店舗を増やし、仕事と従業員を増やすことができれば、そしてこれから始める顧客管理システムを使って担当者を分業制にすることができれば、今よりももっと計画的に休日を取得することができ、働きやすい職場になると思います。そしてこのような働きやすい職場こそが今後の採用につながっていくものだと思っています。



今後やっていきたい取り組みと、目指す姿について教えてください。

”地域密着型の経営”をしていきたい、今後も常滑市内を中心にお客様に親身に寄り添っていきたいです。 ただ一方で、”地域密着”というのはお客様に対してだけではありません。ウチは従業員も地元の人を採用し、取引先も地元の業者が主です。そのためも、成長性を志向しながらも、安全性を大切にして無理のない成長・経営をしていきたいです。 またここ最近よく聞くキーワードが、葬儀業界のM&Aです。これは常滑市内も他人事では済まされなくなってきており、地元の専門葬儀社数も減ってきています。こういった中で私が強く思うのは、地元の葬儀社として将来的に残り続ける企業でありたいということです。

お客様の声

有限会社大阪屋葬祭

〒479-0824 愛知県常滑市白山町1丁目161

http://www.osakaya-sousai.jp/
葬儀社全国経営者フォーラム2019

船井総研のクライアント例

数多くのクライアント様に信頼いただき、お付き合いをさせていただいております。

  • ライフサービス株式会社
  • 株式会社天光社
  • 株式会社埼玉金周
  • 株式会社北神社
  • 株式会社花駒
  • 株式会社KAMIMURA
  • 株式会社都島葬祭
  • 三河葬具愛心殿株式会社
  • 株式会社金宝堂
  • 株式会社天国
  • 株式会社肥後葬祭
  • ふじみ式典株式会社
  • 株式会社フタバ
  • 株式会社こわたり
  • 株式会社マキノ祭典
  • 株式会社オームラ
  • 株式会社シオンの実
  • 株式会社みつわ
  • 株式会社愛光典礼社
  • 有限会社備前屋
  • 株式会社大の葬祭
  • 有限会社エイト
  • 株式会社セレモニー藤波
  • 株式会社柏斎苑
  • 株式会社花安新発田斎場
  • 株式会社長谷川
  • 有限会社いちたに
  • 株式会社伊東造花
  • 株式会社上越フィネラル
  • 株式会社河井葬祭社
  • 株式会社川本葬祭
  • 株式会社けやき
  • 広仏コーポレーション株式会社
  • 株式会社倉島本店
  • 株式会社みなもと葬祭
  • 美祢葬祭有限会社
  • 株式会社武蔵屋
  • 長浜セレモニー株式会社
  • 有限会社中田
  • 株式会社日本の心
  • 有限会社大阪屋葬祭
  • 株式会社成南協心社
  • 株式会社セレモ
  • 株式会社新生葬祭
  • 有限会社杉山葬儀社
  • 株式会社高田
  • 有限会社辰若商店
  • 典礼サービス
  • 株式会社東京セレモニー
  • 有限会社鳥取葬儀社
  • 株式会社辻吉
  • 有限会社塚本葬儀社
  • 株式会社桶幸ウチダ造花
  • 有限会社渡部
  • 株式会社ヨコカワ
  • 株式会社笑乙
  • 株式会社三愛
  • 株式会社三誠
  • 有限会社ながたに生花
  • 株式会社樋口屋商店
  • 株式会社会津屋

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