出店なし、アフター強化で売上200%を達成した葬儀社の事例大公開 3億円~5億円の地域一番店を目指す葬儀社に知ってほしいこと

成功ストーリー 兵庫県加古川市 株式会社北神社 赤字2,000万だった葬儀社が出店せず、5年で売上2倍 営業利益15% その鍵はアフターにあった

株式会社北神社代表の池本氏の生の話が聞けるセミナー「葬祭業経営戦略セミナー2015」へのお申込みはこちらから

株式会社北神社のご紹介

会社概要 施行件数480件・従業員数 16名 会館保有件数 3会館(兵庫県加古川市2会館・神戸市1会館) 事前相談室 1つ(兵庫県高砂市)

「アットホームなお葬式」をテーマに掲げ、お葬式を行っている兵庫県の北神社。加古川市に2会館、神戸市北区に1会館、高砂市に1つの事前相談室、計4拠点で営業活動を行っている。5年前は2,000万円の赤字を出していたが、体質改善を徹底し、現在では件数が2倍となり、営業利益も15%を出す優良企業へと成長を遂げた。現在も競合激化の中でも業績を落とすことなく、成長を続けている。

過去10年の北神社の施行件数推移 競争激化で24%ダウン 2008年に赤字に転落 その後、出店なしで約2倍アップ

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特別インタビュー 株式会社 船井総合研究所 シニア経営コンサルタント 前田 亮 × 株式会社 北神社 代表取締役 池本 丈太郎氏

葬祭業経営戦略セミナー 2015のご案内 赤字2,000万だった葬儀社が出店せず、5年で売上2倍 営業利益15% その鍵はアフターにあった

スケジュール 大阪会場 2015年10月6日(火) 13時~17時 東京会場 2015年10月29日(木)13時~17時 講師 株式会社 北神社 池本 丈太郎氏 株式会社 船井総合研究所 前田 亮・光田 卓司 参加料金 一般価格 40,000円(税抜)会員価格 32,000円(税抜)

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一体どんなセミナーなの? 顧客単価から生涯顧客単価への転換期。これからの葬儀社経営において競争力を高める方法お伝えします

葬儀施行単価の下落は当然の時代。今、葬儀社がやるべきことは施行単価を無理に上げようとすることではなく、時流に合わせた価値をお客様に提供することです。そこで、考えなければならないのが、顧客単価から生涯顧客単価発想への転換です。競合が激化している中、1回の施行に150万円集金したとしても、次の施行が他社に流れていってしまうようなビジネスをしていては、永続的に業績を伸ばすことはできません。年々、リピートのお客様が減り、業績悪化に繋がる、そのような葬儀社は多くあるのです。そうではなく、集金金額が100万円でも、アフター売上20万円、リピート売上100万円、計220万円になるようなビジネスモデルを作り、単価下落・競争激化時代に生き残る競争力を高めていかなければならないのです。本セミナーでは実際に生涯顧客単価最大化を実践し、着実に業績をあげている北神社の代表取締役 池本様をゲストに迎え、具体的な事例を踏まえながらお話させていただきます。

  1. 第1講座 葬儀単価減少時代の経営戦略 講師:株式会社 船井総合研究所 前田 亮

    講座内容 単価減少時代の経営スタイルの違い 顧客単価から生涯単価への意識転換 アフターマーケット攻略でリピート施行が最大化する理由 アフターマーケット攻略最新事例大公開 (1)アフター営業ツールによる受注率最大化事例 (2)仏壇サロン展開による仏壇売上最大化事例 (3)非職人型飲食店による法事売上最大化事例 (4)遺品整理事業部による遺品整理売上最大化事例 (5)旅行業付加による新たなマーケットの獲得手法 (6)手続代行サポートによる生産性最大化事例

  2. 第2講座 アフターマーケット成功事例 講師:株式会社 北神社 池本 丈太郎氏

    講座内容 大赤字からV字回復をするために取り組んだこと 「会員」「過去客」に目を向ければ件数が上がった、その真意 ファン客を育てる「コンセプト」設計 リピーター、口コミによる件数が1.8倍に! 合同慰霊祭、シニアライフサポートという「葬儀」で終わらない活動を アフター活動向上のキーポイントとなった「アフターサポート料金」の明確化 相談室をアフターサロン化にリニューアルし、更なるアフター強化を アフター受注率80%、売上、アフター売上2,000万。何より実感するお客様とのつながり

  3. 第3講座 アフターサロン立ち上げ手法 講師:株式会社 船井総合研究所 光田 卓司

    講座内容 アフターサロン立ち上げで、アフター売上UP!!×
事前相談件数UP?! アフターサロン成功の肝 (1)サロンのコミュニティ化 (2)パートだけでも周る仕組みを作りなさい (3)アフターサロンの立地戦略 (4)アフターサロンで他社のアフターを受注していく (5)アフター活動を機能させる仕組みを作りなさい アフターサロンから、葬儀売上を上げるための相乗効果を上げるための販促活動 葬儀後のアフターで売り上げアップ 口コミ・リピート・事前相談客増

  4. 第4講座 5年後を意識した葬祭業の新しい形 講師:株式会社 船井総合研究所 前田 亮

    講座内容 葬祭業単体の時代は終わり、葬祭業×○○を行う時代に あなたの葬儀社が取り組むべきアフターマーケット ~相性別アフター商品導入のポイント~

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講師のご紹介

  • 株式会社北神社 代表取締役社長 池本 丈太郎氏

    大学卒業後、一般企業へ就職しサラリーマン時代を経て、実家である(株)北神社へ戻る。当時は過剰投資、さらには赤字というダブルパンチにより、経営難であった。そこから11年、地道な営業戦略を徹底し、この5年で業績を2倍まで上げるに至った。社長の仕事は「社員の働く場所を作ること」をテーマに、現在は出店計画やサービスの拡充を計画している。

    株式会社北神社 代表取締役社長 池本 丈太郎氏の写真

  • 株式会社船井総合研究所 グループマネージャー シニア経営コンサルタント 前田 亮

    高校、大学時代のサッカー経験でよいチーム作りの重要性を学び、「強く伸び続けるチーム作り」をコンサルティングテーマとしている。自分のことを「チームドクター」と称し、会社が最大のパフォーマンスを出すためのコンディショニングを作りを重要視したコンサルティングを行う。地域、お客様、会社を一体化し、固定客を増やしながら安定した成長を続ける「コミュニティマーケティング」、最適な組織の形やマーケティングを活用した一体化経営の進化など、業績の伸びるチームマーケティングを得意分野とする。大切にしている言葉は、「すぐやる、必ずやる、出来るまでやる、最後までやる」「情熱、熱意、信念」「心の健康を最優先する」

    株式会社船井総合研究所 グループマネージャー シニア経営コンサルタント 前田 亮の写真

  • 株式会社船井総合研究所 チームリーダー チーフ経営コンサルタント 光田 卓司

    大学時代からベンチャー企業の立上げに携わるなど、チャレンジすることを好む。現在、月に20社以上の葬儀社の経営コンサルティングを受け持つ葬儀経営のスペシャリスト。「(自分を)楽しく!(周りにいる人を)楽しく!(ビジネスを)楽しく!」を自分理念と掲げ、現場スタッフを巻き込み自発的に動く組織をつくり業績アップには定評がある。《メディア出演実績》 ABCテレビ『おはよう朝日 土曜日です』 MBSラジオ『ノムラでノムラだ』 《著書》 花店経営の基礎知識 10の成功法則 ~あなたのお花屋さん繁盛させます~

    株式会社船井総合研究所 チームリーダー チーフ経営コンサルタント 光田 卓司の写真

葬祭業経営戦略セミナー 2015のご案内 赤字2,000万だった葬儀社が出店せず、5年で売上2倍 営業利益15% その鍵はアフターにあった

スケジュール 大阪会場 2015年10月6日(火) 13時~17時 東京会場 2015年10月29日(木)13時~17時 講師 株式会社 北神社 池本 丈太郎氏 株式会社 船井総合研究所 前田 亮・光田 卓司 参加料金 一般価格 40,000円(税抜)会員価格 32,000円(税抜)

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船井総合研究所とは?

「お客様の業績を向上させること」を最重要テーマとし、現場の活性化支援に強みを持ち、独自の経営理論(フナイ理論)に基づくコンサルティングを行っている。また、社会的価値の高い「グレートカンパニー」を多く創造することをミッションとし、企業の本質的な「あり方」にも深く関与した支援を実施している。その現場に密着した実践的コンサルティング活動は様々な業種・業界から高い評価を得ており、455名のコンサルタントが7966社のご支援先のサポートにあたっている。(※数値は2014年12月末現在。株主総会において発表されたデータと連動しております。)

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